บริการหลังการขาย
สรุปเงื่อนไขการรับประกันยาง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพยางจากแต่ละแบรนด์ชั้นนำ
1 แบรนด์ · Apollo
ยางแบรนด์ Apollo

รายละเอียดเงื่อนไข (Terms & Conditions)
ทางร้านลงทะเบียนรับประกันให้ลูกค้าทุกท่าน
ลูกค้าไม่ต้องไปลงทะเบียนเองที่เว็บ Apollo
• ทางร้านลงทะเบียนให้ตั้งแต่วันที่ซื้อ ภายใน 30 วันตามเงื่อนไขของ Apollo
• ลูกค้าเก็บใบเสร็จรับเงินจากทางร้านไว้เป็นหลักฐาน
• ถ้าไม่แน่ใจว่าลงทะเบียนแล้วหรือยัง สอบถามที่ร้านหรือทาง LINE ได้ตลอด
ความคุ้มครอง
• 2 ปีนับจากวันที่ซื้อยาง
• ยางที่เสียหายจากอุบัติเหตุการใช้งาน ถูกบาด ตำ เบียด บวม แตก จนไม่สามารถปะซ่อมได้
• ได้ยางเส้นใหม่ รุ่นและขนาดเดียวกัน
ตอนเคลมลูกค้าจ่ายอะไรบ้าง
ยางเส้นใหม่ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ลูกค้าจ่าย 2 อย่าง คือค่าติดตั้ง และค่าดอกยางส่วนที่ใช้ไปแล้ว
คิดตามสัดส่วนความลึกดอกที่สึกไป ยิ่งเสียตอนดอกยังลึก ยิ่งจ่ายน้อย
ตัวอย่าง ยางราคา 3,000 บาท ดอกใหม่ 8 มม.
• ดอกเหลือ 8 มม. จ่าย 0 บาท
• ดอกเหลือ 5 มม. จ่าย 1,140 บาท
• ดอกเหลือ 3 มม. จ่าย 1,890 บาท
(ทุกกรณีบวกค่าติดตั้ง)
ตัวอย่างที่อยู่ในเงื่อนไข
• แก้มยางเสียหายหรือบวมจากการกระแทก
• บาดตำหน้ายางจนปะซ่อมไม่ได้
• บาดตำบริเวณแก้มยาง
• แก้มยางเสียหายจากการวิ่งบด
• ยางเสียหายจากการเบียดบาดบริเวณแก้มยาง
ตัวอย่างที่ไม่อยู่ในเงื่อนไข
• บาดตำบริเวณหน้ายางที่ยังปะซ่อมได้
• ขอบยางเสียหายจากการประกอบใส่
• ไหล่ยางผิดปกติจากการใช้ลมยางไม่เหมาะสม สูงหรือต่ำกว่าปกติ
• ใช้แข่งรถยนต์หรือการแข่งขัน
• สึกหรอเร็ว ยางสั่น หรือเสียงรบกวนที่เกิดจากยาง
• เสียหายหรือสึกผิดปกติจากช่วงล่าง ระบบกันสะเทือน หรือศูนย์ล้อไม่เหมาะสม
• เสียหายจากการประกอบใส่หรือการปะซ่อมที่ไม่ถูกต้อง
• จงใจทำลายยาง
• ดอกยางคงเหลือน้อยกว่าหรือเท่ากับ 1.6 มม.
• ยางที่ผลิตนานกว่า 60 เดือนในช่วงที่อ้างสิทธิ์
• ยางรุ่นเชิงพาณิชย์ Altrust, Quantum และ Quantum Plus
• ใช้งานผิดประเภท เช่น นำยางรถยนต์นั่งไปใส่รถตู้โดยสารหรือรถกระบะ
ขั้นตอนการเคลม
• นำยางที่เสียหายพร้อมใบเสร็จมาที่ร้าน K2P TIRE สวนสยาม–คันนายาว เวลา 08.30–18.00 น.
• ทางร้านตรวจสอบสภาพยางและดำเนินเรื่องเคลมให้
• ทักสอบถามทาง LINE ก่อนนำยางเข้ามาก็ได้ จะได้ไม่เสียเที่ยว
ติดต่อบริษัทโดยตรง (ถ้าต้องการ)
โทร 02-700-6700 จันทร์–ศุกร์ 9.00–17.00 น. หรืออีเมล cs.thailand@apollotyres.com